Гендиректором «КамАЗа» Сергеем Когогиным был подписан указ в отношении контроля качества продукции, программа «Качество-2016» и состав комиссий, наблюдающих за качеством и аттестующих технологические процессы в компании.
Так, на 2016 год руководство «КамАЗа» ставит перед собой следующие цели и задачи:
- на 10% снизать уровень претензий от потребителей по изделиям и комплектующим;
- на 10% уменьшить коэффициент дефективности и количество дефектов на автомобилях 9на 25% – для транспорта перспективного семейства);
- обеспечить сертификацию проверки качества на соответствие международным стандартам (в частности, ISO 9001).
Отметим, что в 2015 году компания «КАМАЗе» достигла значительных результатов в направлении улучшения качества продукции: количество дефектов уменьшилось на 39%, а коэффициент дефектности – на 62%. Уровень претензий от потребителей был снижен на 10%. В итоге благодаря работе KVP-групп экономический эффект составил 84,5 млн. руб.